1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ Center

คำถามที่พบบ่อย GI998 ตอบทุกข้อสงสัยการเดิมพันออนไลน์

รวบรวมคำถามยอดฮิตจากสมาชิก GI998 พร้อมคำตอบครบถ้วน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมคาสิโนทุกประเภท

50+ คำถาม-คำตอบในหน้านี้
24/7 ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
< 3 นาที เวลาตอบกลับเฉลี่ย
100% ความพึงพอใจสมาชิก

ทำไมต้องอ่านหน้านี้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต?

หาคำตอบได้เองเร็วกว่ารอแชต

หน้า คำถามที่พบบ่อย ของ GI998 ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกชาวไทยสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องการสมัครบัญชีใหม่ ขั้นตอนการยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet การถอนเงินที่ใช้เวลาเท่าไหร่ โบนัสต้องทำยอดหมุนเงินอย่างไร หรือแม้กระทั่งกฎกติกาของเกมยอดนิยมอย่าง บาคาร่า ไฮโล และ ป๊อกเด้ง

ทีมงาน GI998 อัปเดตคำถามเหล่านี้อยู่เสมอตามความคิดเห็นจริงของสมาชิก ดังนั้นหากคุณมีคำถามใหม่ที่ยังไม่พบคำตอบ สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ด้านล่างของหน้าได้เลย

gi998
GI998 – แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย

หัวข้อที่สมาชิก GI998 ถามบ่อยที่สุด

6 หมวดหลักที่ครอบคลุมทุกเรื่องบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก

ขั้นตอนสมัครใหม่ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที ยืนยันเบอร์มือถือได้ทันที ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารในการเริ่มต้น

ฝาก-ถอนเงิน

รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ฝากขั้นต่ำ ฿100 ถอนขั้นต่ำ ฿200

โบนัสและโปรโมชัน

ชี้แจงเงื่อนไขโบนัสต้อนรับ, เงินคืน, โปรฝาก และยอดหมุนเงินที่ต้องทำก่อนถอนออก

กฎและกติกาเกม

ครอบคลุมทุกเกมบนแพลตฟอร์ม ทั้งบาคาร่า ไฮโล ป๊อกเด้ง รูเล็ต หวยออนไลน์ และไก่ชน

ความปลอดภัยของบัญชี

แนะนำการตั้งรหัสผ่านแข็งแกร่ง, การยืนยัน 2 ขั้นตอน และสิ่งที่ควรทำเมื่อบัญชีถูกล็อก

ติดต่อฝ่ายบริการ

ทีมซัพพอร์ตออนไลน์พร้อม 24 ชั่วโมง ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 3 นาที ทั้งวันทั้งคืน

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก GI998 เบื้องต้นใช้เพียงเบอร์มือถือไทยและรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง ระบบจะส่ง OTP มายืนยันทันที กรณีที่ต้องการถอนเงินเกิน ฿50,000 ต่อครั้ง ระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

1 หมายเลขโทรศัพท์ต่อ 1 บัญชีเท่านั้น GI998 ไม่อนุญาตให้สมัครซ้ำด้วยเบอร์เดิม หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง

กดที่ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้า เข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้รีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ภายใน 60 วินาที หากเบอร์มือถือไม่สามารถรับ OTP ได้ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ต

ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป GI998 ใส่ใจเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบและปฏิบัติตามนโยบาย การเล่นอย่างรับผิดชอบ อย่างเคร่งครัด หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันที

ได้ แต่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เนื่องจากเบอร์มือถือใช้เป็นช่องทางรับ OTP หลัก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ
การฝากเงินและถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินไทยหลักๆ ดังนี้
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • TrueMoney Wallet
  • K PLUS (กสิกรไทย)
  • SCB EASY (ไทยพาณิชย์)
  • Krungthai NEXT (กรุงไทย)
เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังทำรายการสำเร็จ

ปกติการถอนเงินที่ GI998 ใช้เวลาประมาณ 5–15 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ กรณีที่รายการค้างนานกว่า 30 นาที กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ ถอนขั้นต่ำ ฿200 บาท ต่อครั้ง

วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน โดยทั่วไปสมาชิกใหม่ถอนได้สูงสุด ฿100,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP สามารถถอนได้มากกว่านั้น ทั้งนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบก่อนอนุมัติตามนโยบายของ GI998

ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
  • ตรวจสอบว่าธุรกรรมสำเร็จจากแอปธนาคารหรือ TrueMoney ก่อน
  • รอ 5 นาที แล้วรีเฟรชยอดเงินในบัญชี GI998
  • หากยังไม่เข้า ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอนเงิน
ทีมงานจะตรวจสอบและเติมยอดให้ภายใน 15 นาที

GI998 ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน ยกเว้นในกรณีที่ธนาคารผู้รับโอนคิดค่าบริการเอง ซึ่ง GI998 ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายส่วนนี้
PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT
โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับหลังจากทำการฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ โบนัสที่ได้รับจะต้องทำยอดหมุนเงิน (Turnover) ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ โดยยอดหมุนเงินและเปอร์เซ็นต์โบนัสอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชันที่ใช้งาน กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัส

ยอดหมุนเงินคือจำนวนเงินรวมที่คุณต้องวางเดิมพันก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากรับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไข Turnover 10 เท่า คุณต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน การเดิมพันที่นับรวมในยอด Turnover ขึ้นอยู่กับประเภทเกมและโปรโมชันนั้นๆ

ได้ คุณสามารถแจ้งทีมงานว่าไม่ต้องการรับโบนัสก่อนทำการฝากเงิน เพื่อให้สามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องทำยอด Turnover บัญชีที่ไม่รับโบนัสจะสามารถถอนเงินได้ทันทีเมื่อทำรายการสำเร็จ

เงินคืนจะถูกคำนวณและเครดิตเข้าบัญชีทุกวันอังคารของสัปดาห์ถัดไป ตามเงื่อนไขที่ระบุในโปรโมชันนั้น อัตราคืนเงินและเกมที่นับในโปรโมชันอาจแตกต่างกันในแต่ละรอบ กรุณาตรวจสอบในหน้าโปรโมชันเสมอ
gi998
บรรยากาศความสนุกสนานแบบ GI998 สไตล์ไทย
gi998
เกมคาสิโนออนไลน์สำหรับสมาชิก GI998
เกมและการเดิมพัน

GI998 ให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่

การเดิมพันบาคาร่าที่ GI998 มีอัตราจ่ายมาตรฐานสากล ดังนี้
  • ฝั่ง Player ชนะ จ่าย 1:1
  • ฝั่ง Banker ชนะ จ่าย 1:1 (หักค่าคอมมิสชัน 5%)
  • เสมอ (Tie) จ่าย 1:8
  • คู่ Player/Banker Pair จ่าย 1:11

ไฮโล บน GI998 มีทั้งแบบถ่ายทอดสดจากห้อง Live Dealer และแบบซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โดยทั้งสองแบบมีอัตราต่อรองและกติกาเหมือนกัน เพียงแต่ Live Dealer จะได้สัมผัสบรรยากาศสนามจริงผ่านหน้าจอ

ได้เลย GI998 รองรับการเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทุกรุ่น ทั้ง Android และ iOS โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเข้าเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้เลย ระบบปรับหน้าจออัตโนมัติเหมาะสมกับขนาดหน้าจอทุกขนาด

ขั้นต่ำการวางเดิมพันขึ้นอยู่กับแต่ละเกมและโต๊ะ โดยทั่วไป
  • บาคาร่า: ขั้นต่ำ ฿10 – ฿50 (ขึ้นอยู่กับโต๊ะ)
  • ไฮโล: ขั้นต่ำ ฿10
  • ป๊อกเด้ง: ขั้นต่ำ ฿20
  • รูเล็ต: ขั้นต่ำ ฿10
  • หวยออนไลน์: ขั้นต่ำ ฿1 ต่อเลข
ความปลอดภัยและบัญชี

GI998 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบ OTP ยืนยันตัวตน และทีมงานด้านความปลอดภัยที่ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณถูกเก็บเป็นความลับตามนโยบาย ความเป็นส่วนตัว

บัญชีอาจถูกล็อกชัวงคือ 15 นาที

บัญชีอาจถูกล็อกชั่วคราวหากพบความผิดปกติ เช่น ล็อกอินผิดรหัสเกิน 5 ครั้ง หรือมีการเข้าใช้งานจาก IP ที่ไม่คุ้นเคย ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อก ทีมงานจะดำเนินการภายใน 15 นาที

GI998 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการขายหรือเผยแพร่ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ ทั้งสองแบบ หากต้องการพักการเล่นชั่วคราว สามารถขอระงับบัญชีได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า GI998 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและยินดีช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการหยุดพักเสมอ อ่านนโยบายเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
ติดต่อและฝ่ายบริการลูกค้า

สามารถติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง ทั้งทางอีเมล support@gi998.com และระบบแชตสดในเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด

มีครับ/ค่ะ ทีมซัพพอร์ตของ GI998 ให้บริการเป็นภาษาไทยโดยเฉพาะ เข้าใจปัญหาและความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้เป็นอย่างดี

หากพบปัญหาหรือต้องการร้องเรียน สามารถส่งอีเมลไปที่ support@gi998.com พร้อมระบุชื่อบัญชี วันเวลาที่เกิดปัญหา และรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

ข้อควรระวัง

GI998 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารของคุณทางแชตหรืออีเมลเด็ดขาด หากได้รับข้อความแปลกๆ ให้แจ้งทีมงานทันที

เคล็ดลับสำหรับสมาชิกใหม่

แนะนำให้อ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ก่อนเริ่มเล่น เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกอย่างครบถ้วน

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงาน GI998 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอดเวลา

แชตสด

ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 3 นาที พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

support@gi998.com ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

พร้อมเริ่มต้นกับ GI998 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับทันทีหลังฝากครั้งแรก

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ